教えて!クルマのコト!

車検コバックはなぜ人気があるのか

車検コバックは、コバックシステムとも呼ばれる非常に合理的で洗練された車検サービスを実現・販売しており、現在多くの人から利用されるようになってきています。

コバックシステムが登場する以前の車検業界というのは、はっきり言ってしまえば、ユーザー目線に全然立っていないものでした。

サービスも価格もブラックボックスのようになっていて、ユーザーは何だかよく分からないまま検査を受けてお金を払っているような状況でした。

車検コバックは、車検もサービス業なのだから、このような現状はおかしいと考え、ユーザーフレンドリーなサービスを提供することに熱意を注ぎ、とうとうコバックシステムを作り上げたのです。

コバックシステムの素晴らしいところは、まず意味不明で無駄なサービスがないところです。

例えば当社の車検は、車の入庫はお客さんが自分で行うのが原則で、自宅まで車を引き取りに行ったりお届けしたりする過剰サービスはやっていません。

不要な過剰サービスは全部カットし、その分料金を安くしています。

セールスマンによる営業や過剰な広告宣伝もしていません。

コバックシステムの肝は車検整備サービスの合理化にあるといえます。

他店の車検では、作業がマニュアル化されておらず無駄が多いですが、当社では徹底的にマニュアル化・合理化を進めています。

作業工程がしっかりと決められており、さらに複数スタッフが分業体制で検査を実施するので迅速です。

検査前の見積もりも細かく出してくれるので、費用内訳もとても分かりやすいです。